Allgemeine Fragen zur Online Beratung
Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Onlineberatungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.
Wir unterliegen einer Schweigepflicht! Sie ist die Grundlage, dass jede/r in einer Beratung offen über ihre/seine Probleme reden kann, ohne dass andere hierüber Auskunft erhalten. Wir beraten Sie auch, wenn Sie anonym bleiben wollen.
Selbstverständlich beraten wir sie auch gerne in einer unseren Beratungsstellen in Rendsburg oder Eckernförde. Einen Termin können Sie hier online vereinbaren oder rufen Sie uns an:
24768 Rendsburg, Am Holstentor 16, Tel.: 04331/6963-0
24340 Eckernförde, Schleswiger Str. 33, Tel.: 04351/89311-0
Suchtberatung ist kostenfrei. Bei einem Therapiewunsch helfen wir bei der Antragstellung und klären, wer die Kosten übernimmt. In der Regel ist dies die Deutsche Rentenversicherung oder Ihre Krankenversicherung.
Es muss lediglich ein Benutzername und ein Passwort angelegt werden, um einen Zugang zur Beratung zu bekommen. Die Angabe einer E-Mail-Adresse und weiterer persönlicher Informationen ist freiwillig.
Haben Sie ihr Passwort vergessen, können Sie die „Passwort vergessen“-Funktion nutzen, vorausgesetzt, sie haben bei der Anmeldung eine gültige E-Mail-Adresse angegeben. Wenn nicht, melden Sie sich einfach erneut an.
Die Dauer ergibt sich aus Ihrem Beratungsbedarf. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Beratung zu beenden. Wenn Sie Ihren Account löschen, ist dies endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Bei erneutem Bedarf muss ein neuer Benutzername mit Passwort angelegt werden.
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Hilfe geSucht? Wir unterstützen.
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Überall in Schleswig-Holstein.
Unsere weiteren Hilfsangebote
Die Suchtberatung ist ein Angebot des Diakonischen Werkes Rendsburg-Eckernförde. Wir sind kreisweit tätig und bieten Beratung und Unterstützung nicht nur bei Suchtproblemen an. Wenn Sie in Schwierigkeiten sind oder ein offenes Ohr für ihre Sorgen brauchen: Sprechen Sie uns einfach an. Wir helfen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.